Что делать, если вам звонят из «налоговой»: как защититься от мошенников

Телефонные скамеры изобретают все новые схемы обмана, и сегодня мошенники звонят от имени налоговой. Расчет очевиден: злоумышленники используют банальный страх перед проверками, штрафами или обвинениями в скрытых доходах, чтобы выведать личные данные, получив доступ к банковским счетам абонента. Жертвой такой атаки может стать каждый, от домохозяйки до опытного предпринимателя.

Важно понимать, что настоящие инспекторы налоговой службы действительно могут звонить налогоплательщикам, но полномочия сотрудников ФНС России и методы общения строго ограничены законом. Чтобы не потерять деньги, важно вовремя распознать обман и помнить базовые правила безопасности.

В этой статье мы расскажем, можно ли отличить реального инспектора ФНС России от скамера, какие данные нельзя называть ни при каких обстоятельствах и как правильно действовать во время подозрительного разговора.

Популярные схемы обмана с фальшивыми проверками

Чаще всего преступники используют легенду о якобы обнаруженных несоответствиях в декларациях о доходах за прошлые периоды. Жертве сообщают, что государством назначена срочная проверка, для отмены которой требуется скачать специальное приложение на смартфон. После перехода по вредоносной ссылке из смс жертва попросту теряет доступ к мобильному банкингу.

Еще один популярный прием – предложение записаться на личный прием в ИФНС для подачи документов, подтверждающих легальность доходов. При этом аферисты отправляют жертве электронный «талон» со встроенной ссылкой для кражи паролей от Госуслуг.

По каким поводам могут звонить настоящие инспекторы

Инспектор может связаться с вами для уточнения реквизитов платежа, если в квитанции была допущена ошибка. Или напомнить о необходимости забрать готовые документы, а также уточнить дату личного визита, если вы ранее оформляли запись на прием.

Помните: настоящий сотрудник ИФНС никогда не обсуждает по телефону задолженности, не требует переводить деньги на защищенные счета и не отправляет никаких смс с проверочными цифрами.

Как распознать злоумышленника по первым фразам в разговоре

Главный признак афериста – создание искусственного чувства спешки и жесткое психологическое давление. Как правило, мошенники оперируют сложными юридическими терминами, статьями кодекса, а иногда даже грозят уголовным преследованием. В частности, скамеры могут заявить, что прямо сейчас заблокируют все карты до выяснения обстоятельств.

Реальный представитель ФНС разговаривает максимально спокойно, нейтрально и всегда предлагает официально ознакомиться с бумажным уведомлением. Если от вас требуют принять решение за пару минут, разговор стоит срочно прекращать.

Какие личные данные нельзя называть собеседнику

В процессе беседы преступники обязательно попытаются выведать вашу конфиденциальную информацию. Ни в коем случае не сообщайте номер паспорта, СНИЛС, ИНН или полные реквизиты банковских карт.

Особую опасность представляет секретный код из смс, открывающий доступ к онлайн-банку или личному кабинету на Госуслугах. Имейте в виду, что реальные налоговики уже видят все ваши сведения в своей внутренней базе. Соответственно, им не требуются дополнительные подтверждения личных данных по телефону для проведения стандартных проверок.

Как проверить звонящего через официальные каналы

Самый надежный способ проверить информацию – зайти в личный кабинет налогоплательщика. Вся официальная переписка, требования об уплате сборов и уведомления о проверках дублируются в электронном виде на официальном сайте ФНС России.

Если в вашем профиле нет новых сообщений или судебных претензий, это указывает на то, что вы общались со скамерами. Кроме того, вы всегда можете позвонить на горячую линию, номер которой указан на офсайте ФНС, чтобы уточнить, числится ли у них конкретный сотрудник.

Как правильно прервать сомнительный разговор без последствий

Если у вас возникли малейшие сомнения в честности собеседника, не нужно пытаться вывести его на чистую воду или спорить: просто повесьте трубку. Никаких юридических последствий за сброшенный телефонный звонок закон не предусматривает. Если дело действительно важное, налоговая служба обязательно пришлет официальное бумажное письмо по адресу вашей регистрации. После этого вы сможете спокойно обратиться в инспекцию и решить все возникшие вопросы в безопасной обстановке.

Хотите пробить любой номер телефона, чтобы узнать, кто звонил и действительно ли это был налоговый инспектор? Продвинутые алгоритмы сервиса Нокс за считанные минуты пробьют любой вызов, что позволит защититься от телефонных мошенников.